Preguntas Frecuentes
P.- Me interesa el sistema pero me podrias explicar como funciona
P: El cobro es al segundo o al minuto? Si mi polola quisiera comprar un teléfono IP en USA puede hacerlo por medio de ustedes o ella puede comprar uno en la empresa que mas le acomode?
P: Quisiera saber los detalles. Se compra el teléfono y luego se compran tarjetas de prepago?
P: ¿El costo a US es de $0.06 por minuto?
P: ¿Es necesario tener un teléfono especial
incorporado al computador?
P: ¿Funciona con un router instalado en mi empresa?
P: ¿La cuenta llega, al llegar la cuenta telefónica?
P: ¿Se puede instalar en cualquier PC?
P: ¿ Sus conecciones son a través del computador más un software ?
P: ¿ Puedo llamar a cualquier lugar del mundo ?..o solo a pc ?.
P: ¿Tienes ATAs con 2 números o bocas RJ11, para centrales telefónicas? P.- Deseo me informe si la telefonía IP es posible de instalar en una vivienda particular,cuál es el costo aproximado, si existe servicios para región
( en Chile) y que especificaciones tecnicas se necesitran para su instalación. R.-
El sistema de telefonia IP, funciona basicamente utilizando en gran parte el sistema de Internet para
establecer la comunicación, entre telefonos IP y telefonos regulares ( fijos , mobiles y satelitales ) en
cualquier parte del mundo
R:
Efectivamente la tecnologia se puede instalar en tu centro de llamados, siempre
y cuando tengas internet, es decir un proveedor (ISP) que te pueda dar en
forma económica y efectiva un ancho de banda para que puedas conectar estos
equipos. ya que cada equipo requiere a lo menos un ancho de banda de 64 Kbs para
poder funcionar eficientemente
P: ¿Cada línea tiene 1 número, puede un ATA de 2 lineas tener 1 número para ambas líneas?
P: ¿Cuantos MIPS consume el software (Millones de Instrucciones por segundo) A lo mas se que con 2 Mega en ram disponible estamos bien.
P: ¿ El equipo minimo es 450 mhz, banda ancha, 64 M Ram. Correcto? El óptimo es cualquier cosa superior.
P: ¿ Se pueden hacer llamadas desde un USB a un ATA (sin costo)? Como?.
P: ¿A través de este servicio se pueden enviar fax ?
P:
¿Se puede conectar esto a un software de tarificación ?
P:
Estoy interesado en tener mayor información acerca del sistema telefónico.
El valor valor que aparece en la web, es el valor total o hay valores adicionales?.
P:
Quisiera saber si en el servicio de telefonia IP que ofrecen pueden proporcionar un número telefónico de acceso local en Chile para recibir llamadas en el exterior a traves de la linea IP.
Sin embargo debes considerar que estos deben estar conectados a internet, lo cual también es un costo que debes comparar a la hora de seleccionar esta tecnología.
R: El cobro o tasación es por minuto, en relación a la posibilidad de comprarlo en Estados Unidos, te recomendaría para homologar los equipos, comprarlo aquí y enviarselo a ella.
En relación a la duración de la tarjeta una de 10 US$ a una tasa de US$ 0.06 el minuto, rinde un total de 166 minutos es decir 2 horas y 45 minutos de conversación telefónica.
Las tarjetas estan valoradas en dolares y se venden en pesos chilenos más impuestos de acuerdo a la tasacion del dolar de compra
3.- El costo seria la adquisición de un equipo u opción IP de su preferencia (www.microweb.cl/ip sección
equipos)
Con lo anterior Ud. puede realizar las llamadas a cualquier parte del mundo,
con las tarifas indicadas en nuestro sitio web (www.microweb.cl/ip sección
tarifas)
Actualmente estamos trabajando con distribuidores en regiones.
Sin embargo, el servicio es independiente del lugar del mundo en que se encuentre. Ud.
puede llevar su telefono de vacaciones, conectarse a en Cibercafé en cualquier lugar, el aeropuerto u otro, y seguir manteniendo sus tarifas,
capacidad de recibir y hacer llamadas.